Actualmente, la Línea de Contención Emocional atiende a cerca de 2.200 personas cada mes, brindando una respuesta oportuna a quienes enfrentan situaciones de estrés, crisis emocional, conflictos personales o dificultades que afectan su bienestar.

“Sabemos que pedir ayuda no siempre es fácil. Por eso, a través de este servicio buscamos ofrecer un espacio seguro y confidencial donde las personas puedan sentirse escuchadas, recibir orientación profesional y acceder a apoyo cuando más lo necesitan”, destaca Ángel de Luna González, psicóloga de profesión y coordinadora del Programa de Salud Mental y de la Línea de Contención Emocional de la Fundación CChC.

La línea entrega atención telefónica confidencial realizada por profesionales capacitados en salud mental, quienes brindan contención emocional, orientación y, cuando la situación lo requiere, derivación a atención psicológica especializada. De esta manera, se busca acompañar a las personas en momentos complejos y contribuir a la prevención de riesgos psicosociales. Además de apoyar directamente a los trabajadores y sus familias, esta iniciativa contribuye a fortalecer el bienestar emocional de los equipos, promover una cultura de cuidado dentro de las organizaciones y reforzar el compromiso de las empresas con la salud integral de las personas.

La Línea de Contención Emocional está disponible durante todo el año para trabajadores y trabajadoras de empresas socias de la CChC, así como para sus padres, cónyuges o convivientes, hijos y hermanos.

Para acceder al servicio, solo deben llamar al 22 585 8000, opción 3. Horario de atención: Lunes a jueves: 08:00 a 17:00 hrs. / Viernes: 08:00 a 14:00 hrs.

Todas las atenciones son confidenciales y realizadas por profesionales especializados en salud mental, garantizando un espacio seguro de escucha, orientación y acompañamiento para quienes lo necesiten.